Оплата банковскими картами

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».

Конфедициальность данных:

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению.

Введённые вами данные отправляются в карточку заказа в наш личный кабинет на стороне АО «АЛЬФА-БАНК» по зашифрованному протоколу TLS 1.3. и не хранятся на нашем сервере!

Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Оплата занятий в группе:

Переход на форму оплаты занятий в конкретной выбранной группе возможен по соответствующей ссылке "Оплатить" на странице ЦЕНЫ.

Пожалуйста, заполните все поля предплатёжной формы "Карточка Клиента", чтобы мы могли идентифицировать по факту оплаты Клиента и Занимающегося, если Занимающийся ребёнок/подопечный Клиента!

Так же, обязательно заполните корректно поля Email и телефон для возможности получения чека и связи с Вами (Особенно если Занимающийся - Ребёнок)!

Заполненные Вами в предплатёжной форме "Карточка Клиента" данные передаются по зашифрованному протоколу TLS 1.3. и не хранятся на нашем сервере!

Правила оплаты:

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.


Случаи отказа в совершении платежа:

- банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;

- недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

- данные банковской карты введены неверно;

- истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (916) 656-39-47.

Правила возврата

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 32 Закона РФ № 2300-1.

- статья 32 Закона № 2300-1 дает право в любой момент расторгнуть договорные отношения, причем граждане не обязаны указывать причину такого решения;

- если исполнитель приступил к выполнению заказа, при одностороннем отказе от услуг потребитель должен возместить ему фактические расходы (например, возмещение приобретенных материалов и сырья, оплата сделанного объема услуг);

- если услуга была не оказана, а гражданин внес предоплату, исполнитель обязан сделать полный возврат денег.

Срок возврата денег за неоказанные услуги определяется по правилам статьи 31 Закона № 2300-1, т.е. заявление или претензия должны быть рассмотрены по существу в течение 10 дней.

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу ask@dancearena.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Исполнителем.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу ask@dancearena.ru

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Исполнителем Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Порядок оказания услуг:

Выдержка из публичной Оферты:

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Услуги оказываются в объеме и на условиях, указанных на Сайте Исполнителя и в настоящем Договоре.
4.2. Клиент самостоятельно выбирает мероприятия для посещения Занимающимся на Условиях, информация о которых размещена на Сайте Исполнителя, и производит их оплату, исходя из предоставленных Исполнителем вариантов.
4.3. Срок действия Абонемента начинается с момента поступления денег на расчетный счет Исполнителя.
4.4. Действие Абонемента заканчивается в случае посещения оплаченного количества занятий либо по истечении календарного месяца, за который был оплачен Абонемент. В случае ошибочной информации, предоставленной Клиентом во время заполнения Карточки Клиента (например: оплата в текущем месяце за прошлый месяц) Исполнитель вправе скорректировать Условия приобретённого таким образом Абонемента по своему усмотрению.
4.5. Исполнитель организует проведение мероприятий, информация о которых размещена на сайте Исполнителя.
4.6. Занимающийся посещает мероприятия в соответствии с условиями, изложенными на сайте Исполнителя, при соблюдении Правил посещения и Условий приобретенного Абонемента.
4.7. В случае отмены мероприятия либо изменения условий его проведения соответствующая информация доводится до Клиента не менее, чем за 2 часа до начала мероприятия по телефону либо посредством мессенджеров или электронной почты Клиента.
4.8. Объем оказанных Клиенту услуг отражается путем фиксации во внутренней системе учета Исполнителя. Стороны согласились, что в спорных ситуациях достаточным подтверждением объема и стоимости оказанных Услуг являются данные статистики Исполнителя.

Информация об организации:

Название: Студия танцев «Dance Arena» (ИП Крылова О.В.)
ИНН: 773609266768
ОГРНИП: 319774600016485
Юридический адрес: 119333 г. Москва, Университетский пр-кт 4-266.
Фактический адрес Студии: г. Москва, Ленинский проспект, д.80
Телефон: 8(916)656-39-47
e-mail: ask@dancearena.ru